Часто задаваемые вопросы



Разбил экран на iphone . Что делать?


На iphone стекло и дисплей являются одной деталью и склеены между собой. Если у вас разбит оригинальный экран, но сенсор работает корректно, нет пятен или полос, то можно поменять отдельно стекло и сохранить ваш дисплей. Если у вас стоит дисплей-копия – поменять отдельно стекло не получится, придётся менять весь дисплейный модуль целиком. Чтобы исправить эту проблему стоит обратиться к профессионалам!


Не заряжается iPhone или iPad / Быстро разряжается iPhone или iPad . Что делать?


Если ваше устройство не заряжается, нет повода расстраиваться и бежать покупать новый телефон или планшет!

Обратившись в сервисный центр, мастер проведет бесплатную диагностику и выявит одну из нескольких стандартных причин:

  1. Поломка разъёма зарядки. Частая проблема вызванная зачастую использованием не оригинальных зарядных кабелей. Мастер устранит проблему заменив разъем вашего устройства
  2. Также довольно часто приходит в негодность аккумулятор! Если ваше устройство выключается на морозе, или скачет заряд батареи, устройство самопроизвольно перезагружается и включается только при подключенном кабеле зарядки. Все это признаки неправильной работы вашей батарейки. Замену можно произвести за 15 минут!
  3. Еще одной причиной может быть неисправность микросхем отвечающих за процесс зарядки и питания аппарата, находятся они на материнской плате. Такие микросхемы как, U2 Tristar, Контроллер питания, чип U7, или другие конденсаторы зачастую выходят из строя из-за перепадов напряжения в сети. Но не стоит сразу ставить крест на своем устройстве, специалисты нашего сервисного центра профессионально произведут BGA и SMD пайку, перепайку необходимых микросхем с гарантией на выполненный ремонт!


Плохо слышно собеседника или собеседник плохо слышит меня.


За звук при разговоре отвечают слуховой динамик и микрофон вашего устройства. Если вы плохо слышите собеседника или, наоборот, он вас, замена этих деталей решит проблему.

Если вы плохо слышите по громкой связи или тихо играет рингтон, то проблема в полифоническом динамике. Динамики не подлежат ремонту и их можно только заменить.

Бывают случаи, когда из строя выходит микросхема –аудиокодек (электронный чип находящийся на материнской плате устройства), и при разговоре вообще ничего не слышно. Ремонт этой микросхемы потребует перепайки (компонентной замены вышедшей из строй микросхемы).



iPhone или iPad не видит сотовую сеть или сигнал Wi-Fi


Материнская плата вашего устройства это сложный механизм состоящий из определённых компонентов, каждый из которых отвечает за поставленную ему задачу.

За всё, что связано с сотовой сетью, в iPhone отвечает микросхема - модем. Из-за специфики модема эта микросхема сложно поддается ремонту, чаще всего вышедший из строя компонент можно только заново перепаять.

А если на микросхеме присутствуют трещины или сколы, то ремонту она не подлежит, и решить проблему с сетью не получится.

Если на вашем iPhone или iPad, плохой сигнал Wi-Fi или он полностью отсутствует надо произвести диагностику внутренних компонентов, таких как Wi-Fi модуль или антенна и заменить вышедший из строй компонент.


Уронил устройство в воду, что делать?


  1. Выключите ваш iPhone или iPad, это поможет избежать короткого замыкания на материнской плате.
  2. Ни в коем случае не подключать к зарядке! Во избежание серьёзных повреждений материнской платы и устройства в целом
  3. Как можно быстрее отнесите его в Сервисный Центр, там проведут чистку от окиси и постараются вернуть к жизни устройство.

В Интернете советуют положить устройство в рис, якобы он впитает в себя влагу. Не стоит ему следовать, это не поможет! Повреждение материнской платы может привести к серьёзным поломкам, и восстановить устройство уже не получится! Не затягивайте с таким ремонтом! Доверьте свой телефон профессионалам а советчикам из интернета.




Разбил стекло на ipad, придётся ли менять дисплей?


На таких моделях айпад как: iPad 2 / 3 / 4 , iPad Mini 1 / 2 / 3 , iPad Air , iPad 2017 и iPad 2018 экран устройства состоит из стекла (Тачскрина) и экрана (Дисплей). Если у вас повреждено только стекло, его можно заменить отдельно. Если помимо разбитого тачскрина на экране нет изображения или есть пятна, полосы или битые пиксели придется меня не только стекло но и дисплей.

Если вы владелец iPad Air 2, iPad Air 3, iPad Mini 4 / 5, iPad Pro. Экран вашего устройства по аналогии с iPhone является одной компонентной запчастью. Есть несколько вариантов ремонта:

  1. Если стекло вашего iPad разбито, но тачскрин реагирует на прикосновения и нет искажения изображения, специалисты нашего сервисного центра предложат произвести замену только разбитого стекла! Путем переклейки тачскрина на профессиональном оборудовании! Это обойдется дешевле и позволит сохранить оригинальный дисплей.
  2. Если на вашем iPad  после падения разбито стекло и отсутствует изображение, понадобиться полная замена дисплейного модуля. Мы готовы предложить вам произвести замену в кратчайшие сроки с выбором оригинальной запчасти или копии высочайшего качества.


Нагревается и шумит MacBook или iMac.


Нагрев и шум MacBook или iMac могут быть следствием того, что в устройстве со временем скопилась много пыли, которая мешает корректной работе системы охлаждения и может быть причиной чрезмерной нагрузки на блок питания, процессор и внутренние компоненты материнской платы.

Рекомендуем провести чистку от пыли и замену термопасты. Данная процедура является стандартной профилактикой и желательная периодичность не реже одного раза в год.

Термопаста - это специальный теплопроводящий состав, который обеспечивает отвод тепла от процессора к кулеру охлаждения, предотвращая перегрев процессора.